Mit uns und anderen Nutzern kannst Du am Besten im Forum diskutieren oder schauen, ob jemand anderes schon mal das Gleiche wissen wollte:
http://forum.barcoo.de
Ist barcoo wirklich kostenlos?
Ja, barcoo ist kostenlos. Aber wenn Du keine mobile Internet-Flatrate
hast, dann fallen pro Nutzung von barcoo Gebühren bei Deinem
Mobilfunk-Provider an. Eine gute Tarifübersicht findet Ihr zum Beispiel bei onlinekosten.de oder umtsdatentarife.de.
Wieso kann ich mit meinem iPhone nicht scannen?
Für das Scannen benötigst Du die aktuelle Firmware des iPhone in der
Version 4. Du kannst einfach auf diese Version des Betriebssystems
upgraden und dann sollte das Scannen problemlos funktionieren.
Wo habt Ihr die Informationen her?
Die Zusatzinformationen kommen aus unabhängigen Quellen, z.B.
Öko-Institut, Greenpeace oder Wikipedia. Wir geben die Quelle der Informationen immer an und pflegen unsere
Quellen-Übersicht.
Zusätzlich freuen wir uns über Ideen und Tipps für neue unabhängige
Datenquellen.
Was ist mit dem Datenschutz?
Datenschutz ist uns sehr wichtig, aber das sagt ja jeder ;-). Falls Du
es möchtest, speichern wir für die Funktion "Produkt merken" Deine
Email-Adresse, da die Eingabe auf dem Handy umständlich ist. Ansonsten
speichert barcoo keine benutzerbezogenen Daten! Insbesondere ist es
technisch nicht möglich die Telefonnummer auszulesen. Für den
SMS-Versand, um die Installation der Anwendung zu erleichtern (kein
Eintippen von Download-Links auf dem Handy), kannst Du uns Deine Nummer
geben. Die Nummer wird nach dem Versand gelöscht.
Wieso erkennt mein Scanner keinen Barcode?
Das kann mehrere Gründe haben: Hast Du den richtigen Scanner für Dein
Modell ausgewählt? Je heller das Licht ist, desto besser erkennt Dein
Scanner die Barcodes. Auf Flaschen und anderen runden Oberflächen ist
die Erkennung schwierig. Eventuell kann es auch sein, dass Du einen
Barcode vor Dir hast, der noch nicht unterstützt wird. Wir haben Beispiele für den
unterstützten EAN-13. Die kürzere Variante EAN-8 wird ebenfalls
unterstützt.
Sollte Deine Frage noch unbeantwortet sein, dann kannst Du uns gerne direkt kontaktieren:
